الأسئلة المتكررة

ما هي مدة صلاحية التذكرة للنقل بين المدن ؟
arrow
قد تحتوي أنواع التذاكر المختلفة على ترتيبات مختلفة. ولا يمكن بالضرورة أن تكون التذاكر مستردة. وينصح الركاب بالتحقق من حالة وشروط التذاكر أثناء الحجز. كما يمكن أيضًا العثور على مزيد من المعلومات في شروط النقل.
ما هو الحد المسموح به للأمتعة في الرحلات بين المدن ؟
arrow
جميع الركاب مسموح لهم بالمتعة المجانية 75 كجم للتذكرة الكاملة (بما في ذلك حقيبة اليد) و 35 كجم لنصف الأجرة (الأطفال من سن 2 إلى 11 سنة شاملة) وفقًا للشروط التالية:

يتم فرض ريال واحد لكل كيلوغرام إضافي عن الوزن المسموح به. سنحاول استيعاب الأمتعة الزائدة قدر الإمكان وفقًا للقدرة الاستيعابية للحافلة وعامل التحميل المتوقع.

يُسمح بما يصل إلى قطعتين من الأمتعة المسجلة مجانًا وقطعة واحدة من حقيبة اليد.

الأبعاد المسموح بها للأمتعة المجانية هي كما يلي: (50 سم عرضًا - 90 سم طولاً - 40 سم ارتفاعًا للأمتعة المسجلة). قد تخضع قطع الأمتعة التي تتجاوز الأبعاد المسموح بها أو الكميات المسموح بها لرسوم إضافية ولا يتم حملها إلا وفقًا لتقدير مسؤولي درب الوطن مع مراعاة القدرة الاستيعابية للمركبة وعامل التحميل المتوقع.

لن يتم نقل الأمتعة الضخمة التي قد تتسبب، في رأي مسؤولي درب الوطن، في إزعاج غير مبرر أو أي عائق غير مبرر للتشغيل السلس للرحلة.
ماهي ساعات العمل المعتمدة لفروع مكاتب المبيعات حول المملكة ؟
arrow
تختلف ساعات عمل فروع مكاتب المبيعات من مدينة إلى أخرى، حيث يمكنكم الاطلاع على المواعيد من خلال زيارة موقعنا darbalwatan.com.com أو من خلال الاتصال على الرقم الموحد 8003040155
ماهو الوقت المستغرق لتوقف الحافلات في الميقات ؟
arrow
الوقت المحدد لتوقف الحافلات في الميقات للمسافرين المحرمين يكون من (20) إلى (30) دقيقة كحد أقصى وذلك بحسب قدرة الحافلات.
في أي وقت يجب على المسافر الوصول إلى محطة الحافلات ؟
arrow
يرجى التأكد من الوصول إلى محطة الحافلات قبل 30 دقيقة على الأقل من موعد مغادرة رحلتك.