الأسئلة المتكررة
ما هي مدة صلاحية التذكرة للنقل بين المدن ؟
قد تحتوي أنواع التذاكر المختلفة على ترتيبات مختلفة. ولا يمكن بالضرورة أن تكون التذاكر مستردة. وينصح الركاب بالتحقق من حالة وشروط التذاكر أثناء الحجز. كما يمكن أيضًا العثور على مزيد من المعلومات في شروط النقل.
ما هو الحد المسموح به للأمتعة في الرحلات بين المدن ؟
جميع الركاب مسموح لهم بالمتعة المجانية 75 كجم للتذكرة الكاملة (بما في ذلك حقيبة اليد) و 35 كجم لنصف الأجرة (الأطفال من سن 2 إلى 11 سنة شاملة) وفقًا للشروط التالية:
يتم فرض ريال واحد لكل كيلوغرام إضافي عن الوزن المسموح به. سنحاول استيعاب الأمتعة الزائدة قدر الإمكان وفقًا للقدرة الاستيعابية للحافلة وعامل التحميل المتوقع.
يُسمح بما يصل إلى قطعتين من الأمتعة المسجلة مجانًا وقطعة واحدة من حقيبة اليد.
الأبعاد المسموح بها للأمتعة المجانية هي كما يلي: (50 سم عرضًا - 90 سم طولاً - 40 سم ارتفاعًا للأمتعة المسجلة). قد تخضع قطع الأمتعة التي تتجاوز الأبعاد المسموح بها أو الكميات المسموح بها لرسوم إضافية ولا يتم حملها إلا وفقًا لتقدير مسؤولي درب الوطن مع مراعاة القدرة الاستيعابية للمركبة وعامل التحميل المتوقع.
لن يتم نقل الأمتعة الضخمة التي قد تتسبب، في رأي مسؤولي درب الوطن، في إزعاج غير مبرر أو أي عائق غير مبرر للتشغيل السلس للرحلة.
يتم فرض ريال واحد لكل كيلوغرام إضافي عن الوزن المسموح به. سنحاول استيعاب الأمتعة الزائدة قدر الإمكان وفقًا للقدرة الاستيعابية للحافلة وعامل التحميل المتوقع.
يُسمح بما يصل إلى قطعتين من الأمتعة المسجلة مجانًا وقطعة واحدة من حقيبة اليد.
الأبعاد المسموح بها للأمتعة المجانية هي كما يلي: (50 سم عرضًا - 90 سم طولاً - 40 سم ارتفاعًا للأمتعة المسجلة). قد تخضع قطع الأمتعة التي تتجاوز الأبعاد المسموح بها أو الكميات المسموح بها لرسوم إضافية ولا يتم حملها إلا وفقًا لتقدير مسؤولي درب الوطن مع مراعاة القدرة الاستيعابية للمركبة وعامل التحميل المتوقع.
لن يتم نقل الأمتعة الضخمة التي قد تتسبب، في رأي مسؤولي درب الوطن، في إزعاج غير مبرر أو أي عائق غير مبرر للتشغيل السلس للرحلة.
ماهي ساعات العمل المعتمدة لفروع مكاتب المبيعات حول المملكة ؟
تختلف ساعات عمل فروع مكاتب المبيعات من مدينة إلى أخرى، حيث يمكنكم الاطلاع على المواعيد من خلال زيارة موقعنا darbalwatan.com.com أو من خلال الاتصال على الرقم الموحد 8003040155
ماهو الوقت المستغرق لتوقف الحافلات في الميقات ؟
الوقت المحدد لتوقف الحافلات في الميقات للمسافرين المحرمين يكون من (20) إلى (30) دقيقة كحد أقصى وذلك بحسب قدرة الحافلات.
في أي وقت يجب على المسافر الوصول إلى محطة الحافلات ؟
يرجى التأكد من الوصول إلى محطة الحافلات قبل 30 دقيقة على الأقل من موعد مغادرة رحلتك.