سياسة الخصوصية
الغایة
1.0 نطاق السیاس ة
تعتبر سیاسة الخصوصیة ھذه فعالة اعتبارًا من 1 یولیو 2024 ملتزمة بحمایة خصوصیتك. تشرح سیاسة الخصوصیة
تنطبق سیاسة الخصوصیة ھذه Darb Alwatan. ھذه كیفیة جمع معلوماتك الشخصیة واستخدامھا والكشف عنھا من قبل
و الخدمات الفرعیة المرتبطة بھا (مجتمعة ، ، (https://darbalwatan.com ) على موقعنا على شبكة الإنترنت
من خلال الوصول إلى خدمتنا أو استخدامھا ، فإنك تشیر إلى أنك (Daw Intercity Bus). "خدمة") إلى جانب تطبیقنا
قد قرأت وفھمنت وتوافق على جمع معلوماتك الشخصیة وتخزینھا واستخدامھا والكشف عنھا كما ھو موضح في سیاسة
الخصوصیة ھذه وشروط الخدمة الخاصة بنا .
نحن نحتفظ بالحق في تحدیث سیاسة الخصوصیة ھذه في أي وقت. سنقوم بإعلامك بأي تغییرات من خلال نشر سیاسة
الخصوصیة المنقحة على موقعنا. نشجعك على مراجعة سیاسة الخصوصیة بشكل دوري للحصول على أي تحدیثات.
2.0 السیاسة
2.1 التعاریف والمصطلحات الرئیسی ة
للمساعدة في شرح الأمور بأكبر قدر ممكن من الوضوح في سیاسة الخصوصیة ھذه، عند الإشارة إلى ھذه المصطلحات
في أي وقت ، یتم تعریفھا بدقة على النحو التالي:
ملف تعریف الارتباط: ملفات نصیة صغیرة الحجم یتم إنشاؤھا بواسطة موقع ویب ویتم حفظھا بواسطة متصفح الویب
الخاص بك على جھازك. یتم استخدامھ لتحدید متصفحك وتوفیر التحلیلات وتذكر المعلومات الخاصة بك مثل تفضیلات
اللغة أو معلومات تسجیل الدخول.
الشركة: أینما ورد في ھذه السیاسة ” الشركة” أو“ نحن” أو "لنا" أو "خاصتنا"، فإنھا تشیر إلى شركة درب الوطن
للنقل، المملكة العربیة السعودیة - المنطقة الشرقیة - منطقة الظھران الصناعیة. المسؤولة عن معلوماتك بموجب سیاسة
الخصوصیة ھذه.
في ھذه الحالة المملكة ، DAW Intercity Bus أو مالكي/مؤسسي DAW Intercity Bus الدولة: حیث یوجد مقر
العربیة السعودیة.
DAW Intercity Bus العمیل: یشیر إلى الشركة أو المؤسسة أو الشخص الذي قام بالتسجیل لاستخدام خدمة
الجھاز: أي جھاز متصل بالإنترنت ، قادر على تشكیل الاتصالات أو وظائف الحساب ، مستقلة أو مضمنة بجھاز آخر ،
مثل الھاتف أو الآلات المصرفیة أو الجھاز اللوحي أو الكمبیوتر أو أجھزة الخدمة الذاتیة أو أي جھاز آخر یمكن استخدامھ
لاستخدام Mobile intercity أو نظام درب الوطن لشراء التذاكر ، أو تطبیق ، Darb Alwatan لزیارة موقع الویب
خدماتنا.
IP تسُتخدم عناوین . (IP) یتم تعیین رقم لأي جھاز متصل بالإنترنت یعُرف باسم عنوان بروتوكول الإنترنت : IP عنوان
لتحدید موقع المستخدم التقریبي ، وتحدید معلومات مزود خدمة الكمبیوتر والإنترنت ، وتتضمن أنشطة الإنترنت الموجودة
أي فرد أو یكشف عن معلومات شخصیة أو خاصة.
الموظفون: یشیر إلى ھؤلاء الأفراد الذین یعملون من قبل
الطرفین.
البیانات الشخصیة: أي معلومات تسمح بشكل مباشر أو غیر مباشر أو فیما یتعلق بمعلومات أخرى - بما في ذلك رقم
التعریف الشخصي - بتحدید ھویة شخص طبیعي أو التعرف علیھ.
الخدمة: تشیر إلى الخدمة التي یقدمھا درب الوطن كما ھو موضح في الشروط النسبیة (إن وجدت) وعلى ھذه المنصة.
خدمة الطرف الثالث: أي شخص أو شركة أو كیان غیر تابع یقدم خدمات لشركة ما، ویشیر إلى المعلنین ورعاة
المحتوى والشركاء الترویجیین والتسویقیین وأي شخص یقدم المحتوى الخاص بنا أو تعتبر منتجاتھ أو خدماتھ محل
اھتمام العملاء.
https://darbalwatan.com: الموقع الإلكتروني: موقع درب الوطن، ویمكن الوصول إلیھ عبر ھذا الرابط
أنت: شخص أو كیان مسجل لدى درب الوطن لاستخدام الخدمات.
2.2 ماھي المعلومات التي نقوم بجمعھا
نقوم بتخزین معلوماتك الشخصیة التي تقدمھا أثناء تسجیل الحساب أو شراء التذاكر من خلال موقعنا
الإلكتروني/تطبیق الھاتف المحمول.
أثناء إنشاء الحساب:
• الاسم الأول واسم العائل ة
• الجنسیة
• أرقام الھواتف المحمولة
• عناوین البرید الإلكتروني
شراء التذاكر
بالإضافة إلى المعلومات المذكورة أعلاه، تم تسجیل أدناه أیضًا:
• بطاقة الھویة الوطنیة
• تاریخ المیلاد
• الجنس
2.3 كیف نستخدم المعلومات التي نجمعھا
یمكن استخدام أي من المعلومات التي نجمعھا منك بإحدى الطرق التالیة :
• لإرسال التذكرة والفاتورة عبر البرید الإلكتروني أو الرسائل النصیة القصیرة على الھاتف المحمول
• لتخصیص تجربتك (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أفضل لاستفساراتك الفردیة)
• لتحسین خدماتنا (نحن نسعى باستمرار لتحسین عروض خدماتنا بناءً على المعلومات والتعلیقات التي نتلقاھا
• لتحسین خدمة العملاء (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أكثر فعالیة لطلبات خدمة العملاء واحتیاجات
الدعم الخاصة بك)
• لمعالجة المعاملات
• لإدارة مسابقة أو ترویج أو استطلاع أو أي میزة أخرى للموقع
2.4 ھل نشارك المعلومات التي مع أطراف ثالث ة
قد نشارك المعلومات التي جمعناھا مع أطراف ثالثة مثل المعلنین ورعاة المسابقة وشركاء الترویج والتسویق.
قد نشاركھا أیضًا مع شركاتنا التابعة الحالیة والمستقبلیة وشركاء الأعمال، وعملیات الدمج أو بیع الأصول أو
غیرھا من تنظیم الأعمال، فقد نقوم أیضًا بمشاركة أو نقل معلوماتك إلى خلفائنا في مھامنا. قد نقوم بإشراك
مقدمي خدمات الطرف الثالث الموثوق بھم لأداء وظائف وتقدیم الخدمات لنا. سنكشف أیضًا عن معلومات
شخصیة وغیر شخصیة عنك إلى الحكومة أو مسؤولي إنفاذ القانون.
أینما كان ینطبق - مع شركائنا للتأكد من عدم مشاركة معلوماتك - (NDA) نقوم بتوقیع اتفاقیة عدم الإفصا ح
المشتركة مع أي شریك آخر غیر مصرح بھ.
2.5 كیف نستخدم عنوان بریدك الإلكترون ي
من خلال تقدیم عنوان بریدك الإلكتروني في خدمتنا، فإنك توافق على تلقي رسائل البرید الإلكتروني منا بما في
ذلك التذاكر التي اشتریتھا وفواتیرھا، كما سنستخدم بریدك الإلكتروني للرد على استفساراتك وأي رسالة
إخباریة تسویقیة. یمكنك إلغاء مشاركتك في قوائم البرید الإلكتروني ھذه في أي وقت عن طریق النقر على
رابط إلغاء الاشتراك أو خیارات إلغاء الاشتراك الأخرى المضمنة في البرید الإلكتروني المعني. سیتم استخدام
عناوین البرید الإلكتروني المقدمة فقط من خلال صفحة معالجة الطلب لغرض وحید ھو إرسال معلومات
وتحدیثات إلیك حول طلبك. ومع ذلك، إذا قمت بتقدیم نفس البرید الإلكتروني إلینا من خلال طریقة أخرى، فقد
نستخدمھ لأي من الأغراض المذكورة في ھذه السیاسة .
2.6 ھل یمكن نقل معلوماتي الى بلدان أخر ى
نحن نقوم بخدماتنا في المملكة العربیة السعودیة. و یتم تخزین المعلومات التي یتم جمعھا عبر موقعنا
الإلكتروني \ تطبیق الھاتف المحمول، أو من خلال التفاعلات المباشرة معك، أو من خلال استخدام مركز
الاتصال الخاص بنا في المملكة العربیة السعودیة .
في حالة الحاجة إلى نقل أي من البیانات الشخصیة خارج المملكة العربیة السعودیة، وبالرجوع إلى نظام حمایة
البیانات الشخصیة السعودي، یجب على الجھة التي تتحكم في البیانات الشخصیة أو الكشف عنھا لطرف خارج
المملكة أن تقصر نقل البیانات الشخصیة خارج المملكة أو الكشف عنھا لطرف خارج المملكة على الحد الأدنى
المطلوب لإنجاز مھمتھا أو الكشف عنھا. ویجب علیھا التأكد من أن ذلك لن یؤثر على خصوصیة البیانات
الشخصیة أو مستوى الحمایة المكفولة للمعلومات الشخصیة بموجب القانون، وأنھا من خلال النقل أو الإفصاح
لن تتخلى - كحد أدنى - عن أي مما یلي :
1. الحصول على موافقة العمیل لنقل المعلومات إلى جھة أخرى.
2. الشرح للعمیل مدة الاحتفاظ بالبیانات الشخصیة أو معاییر حساب المدة إذا لم یكن من الممكن تحدیدھا
مسبق ا.ً
3. إتاحة الوصول إلى البیانات الشخصیة لیتمكن العمیل من الوصول إلیھا دون الحاجة لتقدیم طلب،
وتصحیحھا أو استكمالھا أو تحدیثھا. (قد یتم ذلك عن طریق منح العمیل حق الوصول إلى سجل المعلومات
الشخصیة الخاص بھ من خلال موقع الشركة).
4. حق العمیل في طلب تدمیر بیاناتھ الشخصیة عندما لا تكون ھناك حاجة إلیھا.
5. توضیح للعمیل كیفیة سحب الموافقة على معالجة أي بیانات شخصیة.
2.7 ھل المعلومات التي یتم جمعھا من خلالنا آمن ة
نحن نتخذ الاحتیاطات اللازمة لحمایة أمن معلوماتك. لدینا إجراءات مادیة وإلكترونیة وإداریة للمساعدة في
حمایة معلوماتك ومنع الوصول غیر المصرح بھ والحفاظ على أمان البیانات واستخدامھا بشكل صحیح.
2.8 مالمدة التي نحتفظ فیھا بمعلوماتك
نحن نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما أننا بحاجة إلیھا لتقدیم الخدمة لك وتحقیق الأغراض الموضحة في ھذه
السیاسة. وھذا ھو الحال أیضًا بالنسبة لأي شخص نشارك معھ معلوماتك وینفذ الخدمات نیابة عنا. عندما لم نعد
بحاجة إلى استخدام معلوماتك ولم تعد ھناك حاجة لنا للاحتفاظ بھا للامتثال لالتزاماتنا القانونیة أو التنظیمیة،
فسنقوم إما بإزالتھا من أنظمتنا أو إلغاء طابعھا الشخصي حتى لا نتمكن من التعرف علیك .
2.9 كیف نحمي معلومات ك
نحن ننفذ مجموعة متنوعة من التدابیر الأمنیة للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصیة. بحیث یتم استخدام خادم
ثم یتم ، Secure Socket Layer (SSL) آمن، و إرسال جمیع المعلومات المقدمة من خلال تقنیة
فقط للوصول إلیھا من قبل أولئك Bank Payment Gateway Providers تشفیرھا في قاعدة بیانات
الذین یملكون حقوق وصول خاصة لمثل ھذه الأنظمة ، ویتم مطالبتھ بالحفاظ على سریة المعلومات. بعد
الانتھاء من عملیة الدفع، لا یتم الاحتفاظ بمعلوماتك الخاصة (البطاقات البلاستیكیة ، والمعرف الوطني ،
والبیانات المالیة ، وما إلى ذلك). ومع ذلك، لا یمكننا ضمان أو ضمان الأمان المطلق لأي معلومات تنقلھا أو
تضمن أن معلوماتك عن الخدمة قد لا یتم الوصول إلیھا أو الكشف عنھا أو تغییرھا أو تدمیرھا عن طریق
خرق أي من ضماناتنا المادیة أو التقنیة أو الإداری ة
2.10 القانون الذي یحكم
یخضع ھذا الاتفاق واستخدامك لخدمتنا لقوانین المملكة العربیة السعودیة. من خلال الوصول إلى خدمتنا أو
استخدامھا، فإنك توافق على الخضوع لسلطة محاكم المملكة العربیة السعودیة على أي نزاعات ناشئة عن أو
تتعلق بھذه الاتفاقیة أو استخدامك لخدمتنا.
2.11 موافقتك
باستخدام خدمتنا، أو تسجیل الحساب، أو إجراء عملیة شراء، فإنك توافق على سیاسة الخصوصیة ھذه.
2.12 ملفات تعریف الارتباط
نستخدم " ملفات تعریف الارتباط " لتحدید المنطقة التي قمت بزیارة موقعنا أو استخدام حماتنا منھا. ملف تعریف الارتباط ھو جزء صغیر من البیانات المخزنة على جھاز الكمبیوتر الخاص بك أو جھازك المحمول بواسطة متصفح الویب الخاص بك. نحن نستخدم ملفات تعریف الارتباط لتخصیص المحتوى الذي تراه على موقعنا. یمكن ضبط معظم متصفحات الویب على تعطیل استخدام ملفات تعریف الارتباط. ومع ذلك، إذا قمت بتعطیل ملفات تعریف الارتباط، فقد لا تتمكن من الوصول إلى الوظائف الموجودة على موقعنا بشكل صحیح أو على الإطلاق. نحن لا نضع أبدًا معلومات التعریف الشخصیة في ملفات تعریف الارتباط . نحن نستخدم ملفات تعریف الارتباط لتحسین أداء ووظائف خدمتنا ولكنھا لیست ضروریة لاستخدامھا. ومع ذلك، بدون ملفات تعریف الارتباط ھذه، قد تصبح وظائف معینة مثل مقاطع الفیدیو غیر متاحة أو سیطُلب منك إدخال تفاصیل تسجیل الدخول الخاصة بك في كل مرة تزور فیھا خدمتنا لأننا لن نتمكن من تذكر أنك قمت بتسجیل الدخول مسبقاً .
2.13 التغییرات على سیاسة الخصوصیة الخاصة بنا
إذا قررنا تغییر سیاسة الخصوصیة الخاصة بنا، فسنقوم بنشر ھذه التغییرات على موقعنا الإلكتروني/تطبیق
الھاتف المحمول. یعتبر الاستمرار في استخدام خدماتنا بمثابة قبول للسیاسة المحدثة.
2.14 تتبع الموقع الجغراف ي
قد نطلب الوصول أو الإذن بتتبع المعلومات المستندة إلى الموقع من جھازك المحمول، إما بشكل مستمر أو
أثناء استخدام تطبیقنا، لتوفیر خدمات معینة تعتمد على الموقع .
2.15 اتصل بنا
لا تتردد في الاتصال بنا إذا كان لدیك أي أسئلة .
contact.us@darbalwatan.com عبر البرید الإلكتروني
مركز الاتصال: + 9668003040155
https://darbalwatan.com عبر ھذا الرابط
عبر ھذا العنوان: ص.ب 3770 ، الظھران 34521 ، المملكة العربیة السعودیة، المنطقة الشرقیة الظھران،
حمید شارع بن خالد